КОГДА ОСТАНЕШЬСЯ ЛИШЬ ТЫ...

КОУЧИНГ, КОНСАЛТИНГ ПО ПСИХОЛОГИИ И АНТРОПОТЕХНИКЕ
 
Содержание
Форма входа

Поиск
Статистика

Проверка тИЦ и PR

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Мне нравится
Нравится
 
 
 
Блоги


[19.04.2018]
Neuroticism, schizotypy, and scale anchors influence eye movement behaviour in the visual exploration of abstract art: An exploratory study (4 комм.)
[19.04.2018]
Let It Go: Lingering Negative Affect in Response to Daily Stressors Is Associated With Physical Health Years Later (3 комм.)
[12.04.2018]
The burden of online friends: the effects of giving up Facebook on stress and well-being (3 комм.)
[12.04.2018]
Depression and Quality of Life: Results of a Follow-Up Study (5 комм.)
[05.04.2018]
Cognitive Aging and Long-Term Maintenance of Attentional Improvements Following Meditation Training (3 комм.)
[05.04.2018]
A randomised controlled trial of dietary improvement for adults with major depression (the ‘SMILES’ trial) (2 комм.)
[29.03.2018]
Emotional Encoding Context Leads to Memory Bias in Individuals with High Anxiety (2 комм.)
[29.03.2018]
Writing About Past Failures Attenuates Cortisol Responses and Sustained Attention Deficits Following Psychosocial Stress (4 комм.)
[22.03.2018]
Couples' Perceptions of Each Other's Daily Affect: Empathic Accuracy, Assumed Similarity, and Indirect Accuracy (6 комм.)
[22.03.2018]
Precursors of logical reasoning in preverbal human infants (2 комм.)
[15.03.2018]
Personality Predictors of IT Addiction (2 комм.)
[15.03.2018]
Memory Consolidation Is Linked to Spindle-Mediated Information Processing during Sleep (5 комм.)
[08.03.2018]
Train hard, sleep well? Perceived training load, sleep quantity and sleep stage distribution in elite level athletes (2 комм.)
[08.03.2018]
Talent vs Luck: the role of randomness in success and failure (2 комм.)
[01.03.2018]
Circadian preference towards morningness is associated with lower slow sleep spindle amplitude and intensity in adolescents (2 комм.)
[01.03.2018]
Freedom and responsibility go together: Personality, experimental, and cultural demonstrations (2 комм.)
[22.02.2018]
Visuospatial asymmetries do not modulate the cheerleader efect (3 комм.)
[15.02.2018]
Is the use of humor associated with anger management? The assessment of individual differences in humor styles in Spain (3 комм.)
[15.02.2018]
‘Possunt, quia posse videntur’: They can because they think they can. Development and validation of the Work Self-Efficacy scale: Evidence f (7 комм.)
[09.02.2018]
Concern for Others Leads to Vicarious Optimism (5 комм.)
Блоги по категориям
Календарь
«  Сентябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Главная » 2017 » Сентябрь » 14 » When Saying Sorry May Not Help: The Impact of Apologies on Social Rejections
20:40
When Saying Sorry May Not Help: The Impact of Apologies on Social Rejections

Когда извинения могут навредить: влияние извинений на социальный отказ

Американские исследователи под руководством Джили Фридман из Дармутского колледжа (США) провели серию исследований, чтобы выяснить, вызывает ли извинение в ситуациях социального отказа болезненные чувства у оппонента.
 
В исследованиях 1а-1d участвовали 1058 человек (средний возраст – 25 лет). В этих исследованиях использовалась одна и та же методика. Разница заключалась в описаниях ситуаций, в которых испытуемые должны были отказать гипотетическому оппоненту: в исследовании 1а нужно было отказать коллеге, которые хотел пообедать с участниками уже сформировавшейся, «тесной» компании; в исследовании 1b нужно было отказать собеседнику на сайте знакомств, который предлагал встретиться; в исследовании 1c нужно было отказать в продолжении знакомства человеку, встреченному на вечеринке у общих друзей; в исследовании 1d нужно было отказать соседу по комнате, который предлагал продлить совместную аренду еще на год. Во всех исследованиях испытуемых попросили написать ответ, который, по их мнению, будет лучшим вариантом отказа. Независимых оценщиков (пять – в исследовании 1а, и по три – в исследованиях 1b, 1c, 1d) попросили представить себя в роли гипотетического оппонента. Они должны были сообщить, насколько «обидными» показались им отказы испытуемых.

Результаты исследований 1а – 1d показали, что более «обидными» казались ответы с извинениями (фразами типа «извините»), чем отказы без извинений.

Во втором исследовании с испытуемыми, посещавшими курсы психологии (371 человек, средний возраст — 19 лет), другой человек (конфедерат*) отказывался работать в одной команде. Авторы измеряли уровень агрессии испытуемых с помощью задачи «распределения острого соуса»** («the hot sauce allocation task»). Результаты исследования показали, что у испытуемых, которым конфедерат отказывал с извинениями, уровень агрессии был выше, чем у испытуемых, которым конфедерат отказывал без извинений.

В третьем исследовании участвовали 423 человека (средний возраст — 33 года). Испытуемым показывали видео-ролик, в котором один из героев (Тейлор) предлагает своему приятелю (Джейми), с которым они вместе снимают квартиру, продлить аренду еще на год, но получает отказ. Половина испытуемых смотрела вариант ролика, в котором Джейми отвечал: «Я уже нашел другое место. Я буду снимать квартиру с Джесси», другая половина — вариант ролика, в котором Джейми отвечал: «Сожалею, я уже нашел другое место. Я буду снимать квартиру с Джесси». Испытуемым нужно было оценить: 1. искренность ответа Джейми; 2. уровень «обиды» Тейлора; 3. вероятность того, что Тейлор будет вынужден простить Джейми. Результаты исследования показали, что ответ с извинениями показался испытуемым более «обидным» и менее искренним. Однако, по мнению испытуемых, в случае отказа с извинениями Тейлор с большей вероятностью будет вынужден простить Джейми.

Авторы делают вывод о том, что извинения в контексте социального отказа могут оказаться проблематичными как для того, кто отказывает, так и для того, кому отказывают.

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5554531/

-------------------------------------------------------------
* «Подставной» испытуемый

** Мак-Грегором (McGregor, 1998), Либерманом, Соломоном, Гринбергом и Мак-Грегором (Lieberman, Solomon, Greenberg & McGregor, 1999) в практическое изучение агрессии был введен новый метод. В экспериментах этих исследователей агрессивные побуждения индивидов измерялись на основе количества острого соуса, предназначаемого ими для другого человека, который, как предполагается, не любит острую пищу. Использование в качестве критерия количества соуса дает исследователю легко измеряемый показатель агрессивного поведения. Более того, это приемлемо с этической точки зрения, поскольку не оказывает никакого пагубного воздействия, за исключением временного дискомфорта (https://studfiles.net/preview/1635399/page:29/).

Просмотров: 68 | Добавил: Роберт | Рейтинг: 0.0/0

Всего комментариев: 4

0  
* 1 Роберт   (14.09.2017 20:49) [Материал]
Судя по всему, у авторов возникла терминологическая путаница: «извинения» и «прощение», о которых идет речь в статье, больше смахивают на формальность, которая не имеет отношения к искренним извинениям и прощению. Вероятно, во втором исследовании среди испытуемых были люди, в целом склонные к агрессии.

В общем же, результаты исследования подтверждают гипотезу Виталия Татко о том, что в большинстве случаев, когда нужно защитить свою позицию, наиболее эффективным оказывается жесткий диалог.

0  
"вызывает ли извинение в ситуациях социального отказа болезненные чувства у оппонента."

-???

0  
"Вероятно, во втором исследовании среди испытуемых были люди, в целом склонные к агрессии. "

- откройте, пожалуйста, источник Ваших данных!

0  
"В общем же, результаты исследования подтверждают гипотезу Виталия Татко о том, что в большинстве случаев, когда нужно защитить свою позицию, наиболее эффективным оказывается жесткий диалог."

- он не выдвигал такой гипотезы.


Всего комментариев: 4

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Copyright © Виталий Леонидович Татко 2006-2018 | сайт "Элизиум теней"
Электронный ящик сайта: elisium-tenej@narod.ru