КОГДА ОСТАНЕШЬСЯ ЛИШЬ ТЫ...

КОУЧИНГ, КОНСАЛТИНГ ПО ПСИХОЛОГИИ И АНТРОПОТЕХНИКЕ
 
Содержание
Форма входа

Поиск
Статистика

Проверка тИЦ и PR

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Мне нравится
Нравится
 
 
 
Блоги


[19.04.2018]
Neuroticism, schizotypy, and scale anchors influence eye movement behaviour in the visual exploration of abstract art: An exploratory study (4 комм.)
[19.04.2018]
Let It Go: Lingering Negative Affect in Response to Daily Stressors Is Associated With Physical Health Years Later (3 комм.)
[12.04.2018]
The burden of online friends: the effects of giving up Facebook on stress and well-being (3 комм.)
[12.04.2018]
Depression and Quality of Life: Results of a Follow-Up Study (5 комм.)
[05.04.2018]
Cognitive Aging and Long-Term Maintenance of Attentional Improvements Following Meditation Training (3 комм.)
[05.04.2018]
A randomised controlled trial of dietary improvement for adults with major depression (the ‘SMILES’ trial) (2 комм.)
[29.03.2018]
Emotional Encoding Context Leads to Memory Bias in Individuals with High Anxiety (2 комм.)
[29.03.2018]
Writing About Past Failures Attenuates Cortisol Responses and Sustained Attention Deficits Following Psychosocial Stress (4 комм.)
[22.03.2018]
Couples' Perceptions of Each Other's Daily Affect: Empathic Accuracy, Assumed Similarity, and Indirect Accuracy (6 комм.)
[22.03.2018]
Precursors of logical reasoning in preverbal human infants (2 комм.)
[15.03.2018]
Personality Predictors of IT Addiction (2 комм.)
[15.03.2018]
Memory Consolidation Is Linked to Spindle-Mediated Information Processing during Sleep (5 комм.)
[08.03.2018]
Train hard, sleep well? Perceived training load, sleep quantity and sleep stage distribution in elite level athletes (2 комм.)
[08.03.2018]
Talent vs Luck: the role of randomness in success and failure (2 комм.)
[01.03.2018]
Circadian preference towards morningness is associated with lower slow sleep spindle amplitude and intensity in adolescents (2 комм.)
[01.03.2018]
Freedom and responsibility go together: Personality, experimental, and cultural demonstrations (2 комм.)
[22.02.2018]
Visuospatial asymmetries do not modulate the cheerleader efect (3 комм.)
[15.02.2018]
Is the use of humor associated with anger management? The assessment of individual differences in humor styles in Spain (3 комм.)
[15.02.2018]
‘Possunt, quia posse videntur’: They can because they think they can. Development and validation of the Work Self-Efficacy scale: Evidence f (7 комм.)
[09.02.2018]
Concern for Others Leads to Vicarious Optimism (5 комм.)
Блоги по категориям
Календарь
«  Январь 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Главная » 2018 » Январь » 4 » Last Place Aversion in Queues
19:51
Last Place Aversion in Queues

Неприязнь к последнему месту в очередях

Райан Боьюэлл из Гарвардской школы бизнеса (США) провел серию экспериментов, чтобы выяснить, как ведут себя люди, находящиеся в конце очереди.

Эксперимент 1 заключался в 5-часовом наблюдении за 284 покупателями в супермаркете, стоявшими в очередях перед несколькими кассами. Из 71 человека, поменявшего очередь в процессе ожидания, 65 находились в конце очереди, которую покинули.

В экспериментах 2-4 исследователь смоделировал виртуальные очереди на интернет-сайте: каждому испытуемому нужно было подождать некоторое время, прежде чем он смог принять участие в оплачиваемом онлайн-опросе. После регистрации каждый испытуемый мог видеть графическое изображение очереди и свою позицию в ней (каждые 10 секунд информация обновлялась). Каждая очередь состояла не более чем из 6 человек. Во всех трех экспериментах (2-4) среднее время ожидания в очереди не превышало 1 минуты.

В эксперименте 2 испытуемым нужно было просто дождаться своей очереди. В эксперименте 3 испытуемые могли видеть на экране соседнюю очередь, и, в случае, если в ней оставалось менее 6 человек, они могли перейти в нее. В эксперименте 4 часть испытуемых видели, сколько людей находятся за ними в очереди, а часть — не видели; испытуемые имели возможность покинуть очередь в любой момент.

В конце каждого эксперимента исследователь просил испытуемых указать, сколько времени (в секундах) они ждали своей очереди и насколько удовлетворительным (по шкале от 1 «крайне недоволен» до 7 «очень доволен») им показалось ожидание.

Результаты анализа данных показали, что люди, занимавшие последние позиции в очереди, чаще остальных меняли очередь, даже если другая очередь была длиннее и медленнее той, из которой они уходили, (эксперимент 3) или покидали ее (эксперимент 4). Кроме того, их удовлетворенность ожиданием оказывалась ниже удовлетворенности испытуемых, находящихся не на последних позициях в очереди.

Автор делает вывод о том, что в данном случае срабатывает эффект «последнего места» - испытуемые сравнивают себя с остальными, им не нравится находиться на последнем месте.

http://www.hbs.edu/faculty/Publication%20Files/18-053_faa1d4e9-4bac-4a1d-b708-aee08226d558.pdf

Просмотров: 95 | Добавил: Роберт | Рейтинг: 0.0/0

Всего комментариев: 1

0  
* 1 Роберт   (04.01.2018 20:27) [Материал]
Вывод об эффекте «последнего места» не очень вяжется с результатами 3-го эксперимента: переходя в другую очередь, человек тоже оказывается на последнем месте, уже в новой очереди. Можно предположить, что к иррациональному решению перейти в другую очередь (когда другая очередь длиннее и медленнее) человека подталкивает убеждение в том, что он выбрал «неправильную» очередь, раз а ним никто не встает.


Всего комментариев: 1

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Copyright © Виталий Леонидович Татко 2006-2018 | сайт "Элизиум теней"
Электронный ящик сайта: elisium-tenej@narod.ru